TERMINAL

Electronic Queuing

Effizienter Kundenservice - unterhalten und informieren Sie Ihre Kunden. QtracCF ist sehr flexibel, erweiterbar und passt sich Ihren Änderungswünschen an.

BESCHREIBUNG

  • QtracCF führt die Kunden direkt an den nächsten freien Schalter: per Sprachaufruf, mit Richtungspfeilen oder Schalternummern, die auf dem LCD-Monitor angezeigt werden
  • Positiver Effekt: ein deutlich höherer Kundendurchlauf und effizienterer Service, der auch von Ihren Kunden als solcher wahrgenommen wird
  • Werbebilder oder Videos können zwischen den Schalteraufrufen abgespielt werden
  • Die von Kunden wahrgenommene Wartezeit verkürzt sich dadurch um bis zu 50%
  • Hohe Leistungsfähigkeit: bis zu 6 Anzeigemodi erlauben die Darstellung auf dem kompletten Monitor oder per Split-Screen
  • Mit integriertem LCD-Monitor oder Nutzung mit Ihrem eigenen Monitor
  • Kompatibel mit gängigen Datenformaten: .bmp, .jpg, .mpg, .wmv

BILDER

Slideshow 02 Qtrac CF
Slideshow 01 Qtrac CF
  • Slideshow 02 Qtrac CF
  • Slideshow 01 Qtrac CF

TECHNISCHE DATEN

Haupteigenschaften

QtracCF direkt nutzen oder individuell anpassen

  • Leistungsstarkes, elektronisches Managementsystem: einfache Anwendung, spezifisch konfigurierbar
  • Unkomplizierte Installation ohne Kabel durch Z-Wave Technologie
  • Große Auswahl an verschiedenen Audio-Hinweisen, mehrsprachige Kundenaufforderungen, 2 Stimmen, unterschiedliche Texte und Bilder
  • Integrierbar: eigene Fotos, eigene Hintergrundbilder, eigene Ansagen, Musik oder Geräusche
  • Vor der Nutzung ist eine Simulation der Anwendung in Echtzeit möglich

 

Qtrac CF ist sehr flexibel, erweiterbar und passt sich Ihren Änderungswünschen an

  • Qtrac bietet sehr weit gehende Funktionen bereits im Standard an (siehe technische Eigenschaften)
  • Konfiguration von fast jedem PC aus, Updates sind somit sehr leicht möglich
  • Einfache und vielfältige Nutzung durch Wireless-Technologie, Anbindung von bis zu 99 Fernbedienungen
  • Kabellose Bedienung weiterer Peripherie-Geräte wie Schalterbeleuchtungen 
  • Zentralisierte und webbasierte Einstellung von Mediadaten durch den Mediamanager möglich